Confesiunile unui manipulator media

 V-am obisnuit ca din cand in cand, sa va invit la lectura.

De data acesta va recomand un bestseller international, cartea scrisa de Ryan Holiday-

"Crede-ma, te mint! Confesiunile unui manipulator media".

Despre Ryan Holiday , Tim Ferriss (si el autor de bestseller) spunea:
"Ryan este in parte Machiavelli, in parte Ogilvy si in intregime concentrat pe rezultate, de la American Apparel la campaniile linistite pe care le-a organizat, si pentru care nu a pretins sa fie recunoscut, acest tanar expert este arma secreta de care nu ai auzit niciodata"

Referitor la continutul acestei carti, autorul ne dezvaluie:

"Voi explica exact cum lucreaza mass-media in realitate.Ceea ce alegeti sa faceti cu aceste informatii depinde de voi"

Cine este Ryan Holiday: strateg media pentru Tucker Max si Dov Charney, consilier personal pentru multi autori de bestsseleruri si muzicieni premiati, director marketing la American Apparel, campaniile sale au fost folosite ca studiu de caz de catre Twitter, Youtube, Google si s-a scris despre el in AdAge, New York Times, Gawker si Fast Company.

V-am starnit interesul?

Tehnici de marketing

Sa zicem ca  ati pornit o afacere mica cu investitie minima.
Nu dispuneti de fonduri pentru publicitate, cu toate acestea trebuie sa va promovati afacerea.
Iata cateva tehnici de marketing care va ajuta sa va faceti cunoscuta afacerea cu resurse minime.

1.fiti prezenti in social media (retele de socializare, site-uri, bloguri) si promovati-va produsele/serviciile pe aceasta cale.
2.stabiliti relatii cu clientii dvs  sau potentialii clienti, incercati sa aflati care sunt cerintele acestora in privinta produselor si serviciilor pe care le oferiti. (aflati acest lucru in discutii  directe, sondaje de opinie.)
3.creati programe de fidelizare a clientilor, cum ar fi sa oferiti 
cupoane de reducere pentru clientii stabili.
4.creati un sistem de plata in rate,pentru clientii care nu isi permit anumite produse cu plata integrala la cumparare, va veti mari  astfel numarul clientilor.
5.daca vindeti produsele prin intermediul unui magazin online, dati cat mai multe detalii pe site despre fiecare produs
 in parte; astfel clientul va alege in cunostiinta de cauza,  evitati
 astfel nemultumirile ulterioare si va veti creea imaginea unei  firme serioase.
6.aveti grija la calitatea produselor, cea prezentata pe site/blog, retele de socializare sa corespunda cu realitatea,
altfel clientii vor fi nemultumiti, nu vor mai cumpara de la dvs, ba chiar pot sa va critice in social media si astfel veti mai pierde  si alti clienti; daca clientii sunt multumiti, acestia va vor recomanda  si altor clienti.

Ce este marketingul?

Vorbim mult despre markeintg in ultima perioada.
Dar ce este marketingul?Cum il definim?
Exista multe definitii date marketingului.
Va pot spune ca prima definitie oficiala pentru marketing a fost data in anul 1935 si a fost adoptata de National Assocition  of Marketing Techers.
A fost schimbata in 1985,revizuita in 2004 cand marketingul este definit ca "o functie organizationala si un set de procese  menite a crea si pune la dispozitia clientilor a valorii si mentinerii relatii lor cu clientii spre beneficiul companiei si al proprietarilor  acesteia"
CIM (Chartered Institute of Marketing) da urmatorea definitie:
"marketingul este procesul managerial de anticipatie,indentificare si satisfacere a dorintelor clientilor intr-un mod profitabil"
Philip Kotler considera ca marketingul este "un proces social si managerial prin care indivizi sau grupuri de indivizi obtin ceea ce doresc si le este necesar prin crearea,oferirea si  schimbul de produse si servicii o  de anumita valoare"
Tot Kotler mai defineste marketingul ca fiind "o activitate menita sa satisfaca nevoile si dorintele prin procese de schimbare"
Alte definitii ale marketingului mai simplificate:
-"marketingul ese stiinta si arta de a convinge clientii sa cumpere"
-"marketingul este arta si stiinta de a vinde".
Care dintre definitii vi se pare mai potrivita ?
Puteti da si alte definitii ale marketingului?

Marketing

"Diferenta intre vanzari si marketing consta in faptul ca marketing-ul detine mesajul,vanzarile detin relatiile"
(John Jantsh)